Чат в мессенджере МАКС стал самым популярным способом взаимодействия с регоператором.
Мы запустили сервис в начале года, и за это время он выбился в лидеры среди всех цифровых каналов поддержки потребителей. Сегодня на его долю приходится почти 40% обращений.
Почему чат регоператора в МАКС так востребован у кузбассовцев?
🚀 Мы отвечаем максимально оперативно в рабочие дни с 09:00 до 17:00
⭐ Здесь удобно прикрепить фото, видео или другие документы в электронном формате, чтобы мы быстрее обработали ваш запрос.
✨ Это не чат-бот. Здесь консультируют и решают проблемы настоящие профи – наши специалисты из Единого центра обработки обращений.
Присоединяйтесь!
Задавайте вопросы о вывозе мусора, актуализируйте данные по договору, делайте заявки, узнавайте баланс счета и делитесь обратной связью о работе регоператора.
Остаемся на связи и в других каналах общения с потребителями😉
________
📞 8-800-600-14-20
💬 написать обращение в
Макс 📱 задать вопрос на
сайте регоператора 💬 обратиться в онлайн-чат
💭 подписаться на наш
канал Чистый Город Кемерово в Макс