Обсуждали вопросы, связанные с вывозом ТКО, разграничением ответственности между региональным оператором и органами местного самоуправления, вопросы начислений и корректировок и, конечно, раздельного сбора отходов.

Больше всего вопросов поступило от жителей г. Кемерово, рядом с которыми находятся аварийные большегрузные контейнеры. Вывоз таких контейнеров невозможен, поэтому их разгрузка осуществляется по мере высвобождения специальной техники. Всего на текущий момент в городе насчитывается 250 контейнеров без дна. Олег Ратаев, директор ООО «Чистый Город Кемерово» рассказал, что до конца сентября все аварийные контейнеры будут заменены. На место аварийных большегрузов устанавливаются контейнеры емкостью 0,75 м3 с ежедневным графиком вывоза.

Также до сих пор многих потребителей волнует вопрос уборки контейнерных площадок. Специалисты в прямом эфире объяснили, что обязанность регионального оператора – транспортировка и утилизация ТКО на полигоне. Уборка контейнерных площадок в многоквартирном фонде – ответственность управляющих компаний, в индивидуальном жилом массиве – органов местного самоуправления.

Кроме того, потребители получили ответы на вопросы, как оформить перерасчет и льготы на оказываемую услугу, кто отвечает за обустройство контейнерных площадок, какие нормативы накопления утверждены в Кузбассе и другие.

По итогам было принято решение проводить такие прямые эфиры с помощью Центра управления регионом на регулярной основе. Несмотря на то, что реформа запущена на севере Кузбасса с 1 июля 2019 года, вопросов у населения еще очень много.