«Подомовые обходы – это финальный этап досудебной стадии взаимодействия с должниками, – поясняет начальник отдела по работе с дебиторской задолженностью Инна Якунина. – Если вы получили предупреждение, у вас есть 10 дней, чтобы внести оплату и избежать расходов, которые возникнут в случае принудительного взыскания задолженности. А это пени, госпошлина и исполнительский сбор».
В рамках подомовых обходов мы также напоминаем о необходимости подписания договоров с регоператором. К слову, отсутствие подписанного договора не освобождает от обязанности платить за вывоз мусора.
«По закону все, кто производит отходы должны платить за вывоз мусора точно так же, как и за другие коммунальные услуги до 10 числа следующего месяца, – напоминает первый заместитель директора компании «Чистый Город Кемерово» Елена Чуприкова. – А подписать договор мы рекомендуем, заботясь, в первую очередь, о потребителях наших услуг».
Подписанный договор дает вам преимущества и гарантии: возможность получения справок для оформления субсидий и льгот, корректность данных для начисления платы, возможность пользоваться клиентскими сервисами и оперативно решать вопросы. Подать заявку на заключение договора можно в офисе компании «Чистый Город Кемерово» или на официальном сайте
sibtko.ru через кнопку «Заключить договор».
Остались вопросы? Операторы контактного центра готовы ответить на них по номеру: 8-800-600-14-20, ежедневно с 08:00 до 20:00.