☝️Главная тема – обращение с твердыми коммунальными отходами на севере Кузбасса.

Жителям рассказали о правилах обращения с ТКО, а также о зонах ответственности всех участников: муниципалитетов, управляющих компаний и регоператора. Вместе с этим ответили на более чем 60 вопросов, в том числе, объяснили причины переполнения контейнеров по конкретным адресам в комментариях.

Трансляции проходили по поручению губернатора Кузбасса Ильи Середюка на онлайн-площадках Центра управления регионом (ЦУР) и Правительства Кемеровской области, а также в соцсетях глав Топкинского, Яшкинского, Юргинского, Березовского, Беловского, Крапивинского округов. В городской администрации Кемерова была организована телефонная линия для жителей областной столицы.

Елена Чуприкова, первый заместитель директора ООО «Чистый Город Кемерово»:
"Для регоператора участие в подобных эфирах имеет большое значение. Благодаря обратной связи от граждан мы нацелены на оперативность и качество предоставляемых услуг. Для этого развиваем дополнительные каналы, например, запустили онлайн чат на сайте для более быстрого реагирования на вопросы потребителей. Исходим из того, что если вопросы возникают, мы должны решить их".