Актуальные данные должны передавать регоператору сами жители при любом изменении в количестве проживающих. Сделать это по закону необходимо не позднее 5 дней после изменений.

➡️Вовремя и верно переданные данные это:
• Правильное начисление оплаты за услугу ТКО
• Оперативная проверка счета в личном кабинете
• Быстрая выдача справок для оформления субсидий и льгот
• Срочное решение любых вопросов
• Чистота на контейнерной площадке. Актуальные данные о количестве проживающих позволяет рассчитать необходимое количество контейнеров, чтобы избежать переполнения.

✍️До поступления информации от вас, жителей, оператор использует те данные, что у него есть.

Вы недовольны переполненным контейнером на площадке или вам пришел неверный счет? Подумайте, все ли данные вы передали региональному оператору?

Это можно сделать не выходя из дома на нашем сайте sibtko.ru. Перейдите в раздел «Физическим лицам», нажмите на кнопку «ЗАЯВКА на заключение договора» и выберите «Актуализировать данные по договору». Заполните форму и мы обязательно обработаем полученную информацию для и актуализируем данные.
Или приходите с документами в один из офисов регионального оператора «Чистый Город Кемерово».

Уточним данные?